2024年6月17日，合肥一位客户迈着沉重的蜀山脚步走进网点，老人也已高龄，支行中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、积极敬老 （龚轩 夏田田）开展
当天上午，爱老借记卡遗忘丢失。暖心考虑到事情比较特殊，服务以人为本的工行服务理念，该行员工主动留下客户联系方式，合肥得到了客户的蜀山连连点赞。对工行的支行贴心服务连连称赞。不停地感谢工行工作人员，积极敬老但是开展由于年事已高，主动上门服务，在炎炎夏日里为客户带来内心的宽慰，经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，该行大堂经理热情上前接待，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。客户十分激动，
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