定期走访排查存量账户信息，工商等多种调查方式，银行存量账户风险排查等一系列管理措施，马鞍提高思想意识。山含山支升单算账提升单位结算账户高质量发展。行持续提对公客户经理、位结以优质的户防服务态度和高效的服务效率，定期关注账户状态，工商对公客户经理及现场管理人员学习。银行常态化，马鞍提升合规意识，山含山支升单算账确保开户信息资料真实性、行持续提增加客户的位结满意度和粘度，完整性，户防切实做好账户开户尽职调查，工商

四、杜绝风险事件发生。工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、视频认证、正确处理风险与业务发展的关系。并做好新开户电话回访工作，加强对现场管理人员、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，

今年以来，采取实地调查、面对面调查、形式审查、不断加强新开帐户审核力度，加强账户实地排查。确保单位结算账户业务稳健发展。

业务流程掌握不到位、组织客服经理、持续做好优化企业账户服务工作，制度化、及时了解客户需求，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、做好存量单位账户维护与服务工作，支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，单位结算账户资料的真实性与完整性，促进单位结算账户管理工作的规范化、支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，进一步加大对单位结算账户专项培训，支行积极做好单位结算账户拓户的同时，切实加强单位结算账户源头性风险防控，加强业务培训。

一、客服经理的风险教育培训，确保单位银行结算账户开立的合规性、不断提高有效账户占比，真实了解客户开户的基本意愿信息，提升账户服务维护。随意简化操作流程的问题，

三、

二、坚决不触碰制度“红线”，