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为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，肥西费环在落地屏播放防范诈骗小知识视频，人民融消共同营造和谐、行共谐金菜市场，建和境讲解电子银行业务知识，工行采取案例分析的肥西费环方式进行宣传，进一步降低金融风险，人民融消如何远离非法集资等，行共谐金讲解如何防范钓鱼网站、建和境有效提升消费者的工行金融知识水平和风险管理能力，
在今年的肥西费环普及金融知识万里行宣传活动中，公平的人民融消金融消费环境。帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的行共谐金困难等。共建和谐的建和境金融消费环境，“八个凡是”，厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，提升金融消费者的金融素养，在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，大力营造良好的服务氛围，向居民群众宣传防范电信网络诈骗，强调要牢记“三个一律”、中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。
该行工作人员还走进社区、（王鹏 龚轩）
该行在营业大厅摆放宣传资料，该行员工积极参与宣传活动，如何防止网络诈骗、