...
密码遗忘,工商工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度,银行园路
今后,马鞍为群众办实事,山菊上门工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户,支行无法本人亲自前往网点,服务通过对客户情况现场核实,暖人且因岁数较大,工商以周到、银行园路网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。马鞍传递人间温情。山菊上门真心地服务赢得客户的支行广泛赞誉。体现大行人文关怀。服务

一直以来,暖人经了解,工商

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。特事特办,
2023年1月,

一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行,不忘初心、面对这一特殊情况,牢记使命,体现着工商银行的责任和担当,确实卧床不起,真诚、多为客户着想,以实际行动践行“您身边的银行,情况属实,阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床,便询问工作人员是否有办法代办修改密码。可信赖的银行”这一理念,为解决客户实际问题,符合授权办理密码重置业务的规定。在支行两位工作人员的见证下,从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通,她的丈夫思路清晰,完成了本人授权签字流程且留存了照片。客服经理见状立即迎上去询问情况。