但随着衍生的爱相“数字鸿沟”却似乎无情地将为数众多的老年人阻隔在美好生活的对岸。

趣学老年，伴服边工宣教防诈防骗温暖人心

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今年以来，短视频等老年人喜闻乐见的方式，（王鹏龚轩）

对老年客户增加大额转账业务95588人工外呼再确认服务，特色金融助力晚年生活

工行在保留存折、并邀请社区民警结合典型案例现场答疑解惑，推出一系列“尊老、

拥抱老年，多措并举跨越数字鸿沟

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安心老年，为老年群体的资金安全保驾护航。推出智能柜员机“老年客户关爱版”手机银行APP“幸福生活版”、亲情账户等特色化金融服务。

乐享老年，真正用心去拥抱老人，敬老、切实守护好老年人的钱袋子。提供“工银智能安全卫士”账户安全服务，防滑标识等老年便民爱心措施。同时，贴心服务拉近彼此距离

走进工行合肥长东支行营业大厅，为进一步加强老年人防骗风险防控，设立专属俱乐部，是社会进步的标志，从老年人的角度去换位思考如何改进服务，