运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商凭证复印留存备查；对于被拒的银行业务，由运营主管组织客服经理进行学习，马鞍双人复核。山当午间休息等碎片化时间，涂支做到不犯“低级错误”，行多

二、措并程授提高处理的举压降远绝率实效性和准确度。利用晨会、权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，严格落实双人复核制度，银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当将业务流程重新梳理，涂支要双人进行审核，行多切实降低远程授权拒绝率，认真总结，要重点反思，全网点学习，掌握业务的操作流程，及时复盘。避免同样的错误再次发生。全力压降远程授权拒绝率。提高运营质量。加强学习。

三、做好笔记，

为进一步压降远程授权拒绝率，

一、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，确认无误后再提交，